REGULAMIN KUŹNI HARMONII

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Kuźnię Harmonii, w szczególności uczestnictwa w zajęciach grupowych, indywidualnych, warsztatach oraz usługach Joga VIP.
2. Uczestnictwo w zajęciach oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, kultury osobistej oraz zaleceń prowadzącej.
4. Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność oraz oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na uczestnictwo w zajęciach rekreacyjnych.
5. W przypadku ciąży, kontuzji, chorób przewlekłych lub innych przeciwwskazań zdrowotnych uczestnik zobowiązany jest poinformować o tym prowadzącą przed rozpoczęciem zajęć.
6. Kuźnia Harmonii nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie szkoły.
7. Kuźnia Harmonii zastrzega sobie prawo do odmowy udziału w zajęciach osobie:

• znajdującej się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
• zachowującej się agresywnie,
• zakłócającej przebieg zajęć,
• niestosującej się do zaleceń prowadzącej.
  

  
  II. ZASADY UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH

1. Na zajęcia obowiązują wcześniejsze zapisy.
2. Uczestnik powinien przybyć na zajęcia minimum 10 minut przed ich rozpoczęciem.
3. Po rozpoczęciu zajęć prowadząca może odmówić wejścia na salę osobom spóźnionym, jeśli mogłoby to zakłócić przebieg praktyki.
4. Podczas zajęć obowiązuje wyciszenie telefonów komórkowych.
5. Ćwiczenia wykonywane są boso, w wygodnym stroju niekrępującym ruchów.
6. Uczestnik zobowiązany jest do zachowania higieny osobistej oraz dbania
   o porządek w przestrzeni szkoły.
7. Po zakończeniu zajęć sprzęt należy zdezynfekować i odłożyć w wyznaczone miejsce.

III. OPŁATY I KARNETY

1. Opłaty za zajęcia dokonywane są z góry zgodnie z aktualnym cennikiem.
2. Karnety mają charakter imienny i nie mogą być przekazywane innym osobom.
3. Karnety ważne są przez okres 30 dni od dnia zakupu.
4. Niewykorzystane wejścia przepadają po upływie ważności karnetu i nie podlegają zwrotowi.
5. Karnet można zawiesić jeden raz w roku na maksymalnie 14 dni po wcześniejszym uzgodnieniu.
6. Kuźnia Harmonii zastrzega sobie prawo do zmian grafiku, zastępstw prowadzących oraz odwołania zajęć z przyczyn organizacyjnych lub losowych.
7. W przypadku odwołania zajęć przez Kuźnię Harmonii termin ważności karnetu zostaje odpowiednio wydłużony.

   
   IV. REZERWACJE I POLITYKA ANULACJI

1. Rezerwacji zajęć można dokonywać telefonicznie lub wiadomością SMS.
2. Odwołanie uczestnictwa w zajęciach grupowych możliwe jest najpóźniej 7 godzin przed rozpoczęciem zajęć.
3. Nieodwołanie obecności w wymaganym czasie skutkuje pobraniem wejścia
   z aktywnego karnetu.
4. W przypadku pojedynczych wejść opłata za nieodwołane zajęcia nie podlega zwrotowi.
5. Kuźnia Harmonii zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w przypadku:

• zdarzeń losowych,
• choroby prowadzącej,
• niewystarczającej liczby uczestników.

  6. O zmianach uczestnicy informowani są telefonicznie lub wiadomością SMS.

  V. ZAJĘCIA INDYWIDUALNE

1. Zajęcia indywidualne odbywają się wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu terminu.
2. Rezerwacja terminu następuje po dokonaniu przedpłaty lub wykupieniu pakietu.
3. Odwołanie zajęć indywidualnych możliwe jest najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
4. W przypadku odwołania zajęć później niż 24 godziny przed rozpoczęciem lub nieobecności uczestnika zajęcia uznaje się za zrealizowane.
5. W przypadku spóźnienia uczestnika czas zajęć nie ulega wydłużeniu.
6. Pakiety zajęć indywidualnych są imienne i mają określony termin ważności zgodny z aktualną ofertą.
   
   VI. JOGA VIP

1. Usługa Joga VIP obejmuje indywidualne zajęcia prowadzone w domu klienta lub innym ustalonym miejscu.
2. Koszt usługi ustalany jest indywidualnie i może obejmować opłatę za dojazd.
3. Klient zobowiązany jest zapewnić bezpieczną i odpowiednią przestrzeń do praktyki.
4. Odwołanie zajęć VIP możliwe jest najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
5. W przypadku późniejszego odwołania lub nieobecności klienta opłata nie podlega zwrotowi.

VII. WARSZTATY I WYDARZENIA SPECJALNE

1. Rezerwacja miejsca na warsztatach następuje po dokonaniu wpłaty zadatku lub pełnej opłaty.
2. Liczba miejsc na warsztatach jest ograniczona.
3. Rezygnacja z udziału:

• do 14 dni przed wydarzeniem – zwrot 100% wpłaty,
• do 7 dni przed wydarzeniem – zwrot 50% wpłaty,
• poniżej 7 dni – brak zwrotu.

4.Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany terminu warsztatów lub ich odwołania z przyczyn niezależnych.

5. W przypadku odwołania wydarzenia przez organizatora uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaty lub możliwość przeniesienia jej na inny termin.

VIII. RODO I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych uczestników jest Kuźnia Harmonii.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:

• organizacji zajęć,
• kontaktu z uczestnikami,
• prowadzenia zapisów,
• rozliczeń i obsługi płatności.
  
  3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z usług Kuźni Harmonii.
  4. Uczestnik ma prawo do:
• wglądu do swoich danych,
• poprawiania danych,
• żądania usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Dane osobowe nie są przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem przypadków wymaganych przepisami prawa.
  6.Kontakt w sprawach danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail lub numerem telefonu Kuźni Harmonii.

 IX. INFORMACJE PORZADKOWE

1. Kuźnia Harmonii umożliwia uczestnikom zajęć przechowywania mat na specjalnie do tego przeznaczonym miejscu. W przypadku zakończenia regularnej praktyki
   w Kuźni Harmonii uczestnik zobowiązany jest zabrać matę w ciągu 1 miesiąca. Po tym czasie mata zostanie usunięta.
2. Nie ma możliwości przechowywania w Kuźni Harmonii strojów do praktyki.

 X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Kuźnia Harmonii zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego regulaminu.
2. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest w miejscu prowadzenia zajęć oraz w kanałach informacyjnych Kuźni Harmonii.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.